«ПРОЩЕ МЕДВЕДЯ НА ВЕЛОСИПЕДЕ НАУЧИТЬ КАТАТЬСЯ …» или повседневные трудности руководителей.
В условиях сегодняшней текучести кадров среди линейного персонала, наши клиенты часто принимают на работу людей без профильного опыта работы, студенческие отряды или иммигрантов. В такой ситуации ввод в должность сложная задача для многих руководителей. К консультантам ККЦ Профессионал стали все чаще обращаться, с просьбой разработать экспресс-обучение для таких сотрудников. Но часть обученного персонала увольняется, и руководитель снова и снова сталкивается с одной и той же проблемой. Так как же снизить затраты на обучение персонала без потери эффективности. Предлагаем вашему вниманию новый инструмент «ГРАФИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ». Главное преимущество: наглядность и формализация всех аспектов работы. Графическая инструкция — это специально разработанная арт-психологом инструкция, описывающая все этапы работы по шаблону. Инструкция представляет собой «комикс». Это позволяют любому сотруднику освоить весь процесс. ГРАФИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ согласуется с имеющейся нормативной базой и корпоративными правилами компании, увязывается с существующими бизнес-процессами. ГРАФИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ снабжена технологическими картами, повышающими наглядность представления описываемых операций и связи между ними. ККЦ Профессионал разрабатывает инструкции так, чтобы ими было легко пользоваться и интересно читать. Основной упор делается на наглядность представления информации и универсальность усвоения. Мы рекомендуем сделать ГРАФИЧЕСКУЮ ИНСТРУКЦИЮ если: · Вам периодически требуется привлекать персонал на временные работы. · У вас есть текучесть персонала. · У вас работают иммигранты. · Есть трудные для изучения процессы. Графическая информация лучше всего запоминается (например: инструкция по технике безопасности, использование технологического оборудования) Для разработки графической инструкции потребуется: должностная инструкция сотрудника, корпоративный кодекс компании, по необходимости фотографии рабочего места или оборудования. У вас возникли вопросы? Звоните. Тел. +7(4912) 289223, 939193 Менеджер Никишина Юлия |