В арсенале современных специалистов по управлению персоналом много загадочных слов, и одно из них - КОМПЕТЕНЦИИ.
Компетенции - это требования к личностным и профессиональным характеристикам работника, его способностям к выполнению тех или иных трудовых функций и социальных ролей.
Описание компетенции состоит из индикаторов знаний ("знает, понимает" и индикаторов навыков ("умеет, способен".
Например: "умение провести оценочное интервью с кандидатом, психодиагностику и интерпретировать полученные результаты" или "знание правил работы с клиентом на всех этапах обслуживания"

А разве компетенция это не = знания + умения?

Составить компетенции-это большой труд . Но реально помогает при отборе, открывается "третий глаз", всё становится на свои места.Главное, чтобы сам работодатель понимал-чего он хочет!

Подскажите, как составить модель компетенций для бухгалтера?
Допустим, нужен бухгалтер в небольшую компанию, наверное, даже не на полный день. Коллектив дружный, среднего возраста.

Марина, дать готовый ответ, не зная требования к специалисту в организации сложно! Можно составить некую "рыбу" и дополнять её компетенциями в зависимости от запросов организации. Для бухгалтера (очень кратко):разделим на три блока-организационные компетенции(проверить кандидата на конфликтность);знания и умения, личностные качества (знание бухгалтерских систем учета+программ, умение применить знания на практике, самоорганизованность)мотивационная составляющая( например: необходим кандидату свободный или сокращенный график работы). Чем измерять: кейс-вопросами, проверкой рекомендаций, тестами.
А в целом составление компетенций процесс творческий, и чем мерить эти компетенции персональщик решает сам.